Kunden fragen, Sie haben die Antwort – Nachhaltigkeitsbestrebungen der SIGNAL IDUNA Gruppe

Laut einer Studie „Nachhaltigkeit im Fokus“ sollen Unternehmen nachhaltiger und umweltbewusster wirtschaften – das wünschen sich rund 90 Prozent der deutschen Haushaltsentscheider. [1] Das gilt auch für die Versicherungsbranche: 22 Prozent der Befragten schreiben den Versicherungsunternehmen bereits heute eine hohe Verantwortung zu, was das Thema Nachhaltigkeit angeht. Für Ihre Beratung besonders wichtig: 53 Prozent der Befragten gaben an bei der Wahl von Versicherungsprodukten und -unternehmen zukünftig auf nachhaltige Aspekte achten zu wollen. [2] Wie passend, dass die Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen von Kunden seit August verpflichtend ist. Rund ein Viertel der Verbraucherinnen und Verbraucher wäre bereit, für nachhaltige Produkte mehr zu bezahlen. [2] Hätten Sie dies vermutet? 

Die Nachfrage und Einstellung der Kunden beschleunigt die Entwicklung in Richtung Nachhaltigkeit zusehends. Auch SIGNAL IDUNA versucht mit den Bestrebungen einen Beitrag zu leisten und ist schon heute auf die höheren Ansprüche der Kunden vorbereitet. 

Die Vereinten Nationen haben sich in der „Agenda 2030“ auf 17 Ziele für nachhaltige Entwicklungen, die Sustainable Development Goals (SDG), geeinigt. Durch diese soll weltweit eine nachhaltige ökonomische, soziale und ökologische Entwicklung gefördert werden. Mehr Infos bei der UN. 

Die reine Erfüllung regulatorischer Pflichten ist in den Augen von SIGNAL IDUNA nicht ausreichend, um die Transformation von Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt in eine nachhaltige Zukunft zu unterstützen. SIGNAL IDUNA will mehr – auf allen Ebenen. Deshalb setzt das Unternehmen in ihrer Nachhaltigkeitsstrategie auf verschiedene Handlungsfelder, die optimal zusammenwirken. Die Extrameile. 

Jedes der sieben Handlungsfelder deckt bestimmte Sustainable Development Goals (SDG) der UN ab und geht meist sogar über die Anforderung dieser hinaus. Gemeinsam mit Nachhaltigkeitsexperten hat SIGNAL IDUNA so einen starken Plan entwickelt. Was dahintersteckt: 

1. Nachhaltige Unternehmensführung
2. Nachhaltige Kundenbeziehungen
3. Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen
4. Langfristige Kapitalanlage
5. Attraktive Arbeitswelt
6. Aktiver Klima- und Ressourcenschutz
7. Gesellschaftliches Engagement

Bereits 2018 startete die SIGNAL IDUNA Gruppe mit dem Transformationsprogramm VISION2023 eine neue strategische Ausrichtung. Für mehr Kundenzufriedenheit und gesundes Wachstum – oder kurz: eine noch erfolgreichere nachhaltige Zukunft. 

Der Digitalisierung kommt hierbei eine Schlüsselrolle zu. Schnelle, unkomplizierte Prozesse, eine agile Arbeitsweise sowie die Ablösung klassischer Unternehmenshierarchien durch flache, übergreifende Abteilungsstrukturen bringen das Unternehmen immer weiter auf Zukunftskurs. Hin zu einer Service-Exzellenz, mit der sie dem Kunden zu mehr Lebensqualität verhelfen wollen. 

Wie ernst das Thema Nachhaltigkeit bei der SIGNAL IDUNA Gruppe genommen wird, zeigt nicht zuletzt die Gründung eines neuen, nachhaltig ausgerichteten Lebensversicherers: 
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung AG. 

Der Geschäftsbetrieb ist von Anfang an klimaneutral. Wo möglich reduziert das Unternehmen den CO2-Ausstoß schrittweise auf Null. Restemissionen werden gemeinsam mit ClimatePartner durch die Finanzierung ausgewählter Klimaschutzprojekte ausgeglichen, sodass die langfristige Klimaschutzstrategie Schritt für Schritt umgesetzt wird.

Mehr zur Neugründung des Lebensversicherers finden Sie hier.Zudem folgt ein weiterer Artikel innerhalb der Nachhaltigkeitsserie.