In 5 Schritten zur digitalen (Neu-)Kundengewinnung – Teil 2/2

Ob für die eigene Website oder für Social Media – Content Marketing ist der Schlüssel. Informieren, beraten, unterhalten. Dabei gilt: Qualität statt Quantität. Erstellen Sie hochwertige Inhalte mit Mehrwert, z. B. Blogartikel, Videos oder Podcasts. Schließlich wollen Sie Ihr Know-how als Maklerin oder Makler demonstrieren und so potenzielle Kundschaft anziehen. 

Sie wollen Ihre (Neu-)Kundinnen und -Kunden informieren und binden? Das Zauberwort heißt E-Mail-Marketing. Auch hier ist Mehrwert King. Holen Sie Ihre Zielgruppe thematisch ab, mit relevanten Informationen und einer persönlichen Ansprache. Zudem sind E-Mails optimal, um über eigene Events (z. B. Webinare oder Workshops) und Branchennews zu informieren.

Der erste Eindruck zählt: Um einfach online gefunden zu werden ist ein Unternehmensprofil auf Google ein absolutes Must-have. Haben Sie eine zufriedene Kundschaft, können Sie mit positiven Rezensionen zusätzlich punkten. 

Ein weiterer Hebel für mehr Sichtbarkeit ist das Schalten von Online-Werbeanzeigen. Besonders beliebt ist beispielsweise GoogleAdWords. Diese Online-Marketing-Methode greift auf das Pay-per-Click-Prinzip (PPC) zurück. Sie schalten eine Anzeige, die auf bestimmte Keywords ausgerichtet ist. Wenn ein User auf Ihre Anzeige klickt, zahlen Sie. Und das wird zur Win-win-win-Situation: Diese wird nur ausgespielt, wenn relevante Suchanfragen gestellt werden. Die dadurch gewonnenen Leads, also potenzielle Neukunden, passen zu Ihrem Portfolio. Zudem generiert die Anzeige Traffic auf Ihrer Website und auf Ihren Social-Media-Kanälen. Eine weitere Option ist Werbung direkt auf Social Media.